Video Reach Campaigns คืออะไร ทำไมแบรนด์ควรสนใจมาใช้

Google เปิดตัว Video Reach Campaigns ตัวใหม่ที่สามารถสร้างโฆษณาวิดีโอเพื่อเน้น Awareness เข้าถึงคนได้มาก ตอบโจทย์เจ้าของแบรนด์หลายๆ คนที่อยากทำโฆษณาวิดีโอให้เกิดการรับรู้ของแบรนด์

ว่าแต่เจ้าตัวนี้มันคืออะไรกันแน่ วันนี้ผมจะขอแชร์ว่า แคมเปญนี้คืออะไรกันแน่ ทำไมแบรนด์ควรสนใจมาใช้กับการโปรโมตสินค้า และตั้งค่าแบบไหนให้มีประสิทธิภาพดีสุด

Video Reach Campaigns คือ ?

Video Reach Campaigns คือ ประเภทย่อยในแคมเปญวิดีโอบน Google Ads ที่เน้นให้เกิดการเข้าถึงผู้ใช้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

การเข้าถึงผู้ใช้ หมายถึง เข้าถึง User ที่ไม่ซ้ำกัน

โฆษณาที่ออกมาภายใต้ Video Reach Campaigns จะสามารถเป็นได้ตามนี้

• โฆษณาบัมเปอร์ (Bumper ads)
• โฆษณาในสตรีมแบบข้ามได้ (Skippable in-stream ads)
• โฆษณาในสตรีมแบบข้ามไม่ได้ (Non-skippable in-stream ads)
• โฆษณาในฟีด (In-feed ads)
• โฆษณา Shorts (Shorts ads)

จุดเด่นของแคมเปญนี้คือ เราสามารถเลือกได้ว่าจะให้โฆษณาออกมาในรูปแบบใด หรือจะอนุญาตให้ระบบผสมผสานโฆษณาในแคมเปญได้เช่นกัน

ใช้โฆษณา Reach Campaigns ตอนไหน

เพื่อนๆ ควรใช้แคมเปญนี้ หากมีเป้าหมายตามกรณีต่อไปนี้

• เจ้าของแบรนด์ที่ต้องการโปรโมตสินค้า ร้านค้า ให้เข้าถึงผู้คนมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
• เจ้าของธุรกิจที่ต้องการทำโฆษณาเพื่อให้รู้การมีอยู่ของสินค้าเกิดการรับรู้สินค้า (Brand awareness) ภายใต้ราคาที่ต่ำที่สุด
• เจ้าของธุรกิจที่ต้องการโปรโมตสินค้าด้วยโฆษณาหลายๆ รูปแบบ ภายใต้หนึ่งแคมเปญ
• ต้องการให้ผู้ใช้เห็นวิดีโอแบบกดข้ามไม่ได้
• ต้องการให้คนเห็นโฆษณาซ้ำๆ มากที่สุด เพื่อให้เกิดการพิจารณาซื้อสินค้า

รูปแบบโฆษณาวิดีโอ Reach Campaigns

รูปแบบโฆษณาวิดีโอ Reach Campaigns จะแสดงออกมาตามเป้าหมายของการทำโฆษณา ซึ่งแต่ละเป้าหมายจะสร้างโฆษณาวิดีโอไม่เหมือนกัน

โดยโฆษณาจะออกมาตามรายละเอียดดังนี้

• การเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพ (Efficient reach)

เป้าหมายของแคมเปญย่อยนี้ มีไว้เพื่อให้เกิดการเข้าถึงผู้คนที่ไม่ซ้ำกัน (Unique user) ให้มากที่สุด

โฆษณาสามารถเลือกได้ทั้ง โฆษณาบัมเปอร์ (Bumper ads), โฆษณาในสตรีมแบบข้ามได้ (Skippable in-stream ads), โฆษณาในฟีด (In-feed ads), โฆษณา Shorts (Shorts ads)

• ความถี่เป้าหมาย (Target frequency)

เป้าหมายของการเลือกแคมเปญย่อยนี้ เพื่อต้องการให้โฆษณาเข้าถึงผู้ใช้คนเดิมมากกว่าหนึ่งครั้ง

โฆษณาสามารถเลือกได้แบบ โฆษณาบัมเปอร์ (Bumper ads), โฆษณาในสตรีมแบบข้ามได้ (Skippable in-stream ads), โฆษณา Shorts (Shorts ads)

• การเข้าถึงแบบข้ามไม่ได้ (Non-skippable reach)

เป้าหมายของแคมเปญย่อยนี้ เลือกไว้กรณีที่ต้องการให้คนเห็นโฆษณาแบบกดข้ามไม่ได้ เป็นการบังคับให้ดูวิดีโอจนจบ 15 วินาที

โฆษณาที่เลือกได้จะมีเพียงตัวเดียว คือ โฆษณาในสตรีมแบบข้ามไม่ได้ (Non-skippable in-stream ads)

กลยุทธ์เสนอราคา Reach Campaigns

โฆษณาแบบ Video Reach Campaigns สามารถใช้กลยุทธ์การเสนอราคาได้แบบเดียวคือ CPM เป้าหมาย

CPM เป้าหมาย คือ กลยุทธ์ที่ใช้ใน Video Reach Campaigns

CPM เป้าหมาย คือ การจ่ายเงินเมื่อโฆษณาแสดงผลครบ 1000 ครั้ง โดยเราจะกำหนดว่า ถ้าโฆษณาแสดงผลครบ 1000 ครั้งเราจะจ่ายกี่บาท

การใช้กลยุทธ์แบบนี้ส่งผลให้ได้ Unique reach มากที่สุด หรือเข้าถึงคนได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

แต่ในกรณีที่เพื่อนๆ เลือกแคมเปญย่อยเป็น ความถี่เป้าหมาย (Target frequency) ระบบจะพยายามแสดงโฆษณาซ้ำไปหาคนเดิมมากที่สุด แทนที่จะไปหาคนใหม่ๆ นะครับ

ขนาดโฆษณา Reach Campaigns ที่แนะนำ

ขนาดโฆษณาวิดีโอ Reach Campaigns ที่ดีเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่ดีสุด ควรตั้งค่าตามรายละเอียดดังนี้

• บรรทัดแรก (Headline) : สูงสุด 90 อักขระ
• คำอธิบาย (Description) : สูงสุด 90 อักขระ
• URL ที่แสดง (Display URL) : สูงสุด 255 อักขระ
• คำกระตุ้นให้ดำเนินการ (Call-to-action) : สูงสุด 10 อักขระ (ไม่บังคับ)
• ความละเอียด (Resolution) : 1080p (Full HD)
• แนะนําสำหรับความละเอียดระดับ HD: 1920 x 1080 พิกเซล (แนวนอน) 1080 x 1920 พิกเซล (แนวตั้ง), 1080 x 1080 พิกเซล (สี่เหลี่ยมจัตุรัส)
• สัดส่วนภาพ (Aspect ratio) : 16:9 สำหรับแนวนอน, 9:16 สำหรับแนวตั้ง, 1:1 สำหรับสี่เหลี่ยมจัตุรัส
• รูปแบบ (Format) : .MPG (MPEG-2 หรือ MPEG-4)
• ขนาดไฟล์ (File size) : 256 GB
• ความยาว : วิดีโอแนวนอน 15 วินาทีและ 6 วินาที อย่างละ 1 รายการ
• ความยาว : วิดีโอแนวตั้งความยาว 6-60 วินาที 1 รายการ

ผมแนะนำให้เพื่อนๆ เรียนรู้เกี่ยวกับข้อกําหนดของโฆษณาวิดีโอ เพื่อให้วิดีโอออกมาดีที่สุดนะครับ

แชร์วิธีลับตั้งค่าโฆษณา YouTube ให้มีประสิทธิภาพ

ตั้งค่าโฆษณา YouTube เน้น Awareness และ Reach

เพื่อนๆ ที่ต้องการตั้งค่าแคมเปญให้ได้ยอด Awareness และ Reach แนะนำให้ตั้งค่าตามนี้

• ชิ้นงานโฆษณากระตุ้กความสนใจ

ชิ้นงานโฆษณาถือเป็นหัวใจของการทำแคมเปญประเภทนี้ เพราคนจะจำได้ ประทับใจหรือไม่ 80% ขึ้นอยู่กับจุดนี้

ผมแนะนำให้เพื่อนๆ ศึกษาหลัก ABCD ของ Google ที่อธิบายเคล็ดลับทำโฆษณาวิดีโอให้มีประสิทธิภาพ และให้ทีม Content ทำตามหลักดังกล่าว

วิธีนี้จะช่วยให้โฆษณาของเพื่อนๆ เป็นที่จดจำ และได้ Awareness มากขึ้น

• ใช้ปลายทางเป็นเว็บไซต์ หรือช่อง YouTube

เพื่อนๆ ควรตั้งปลายทางเว็บไซต์ (Final URL) เป็นเว็บไซต์ที่แสดงหน้าสินค้านั้นๆ หรือช่อง YouTube ที่อธิบายสินค้าไว้ทั้งหมดแล้ว

ปลายทางที่ใช้งาน ควรเกี่ยวข้องกับเนื้อหาวิดีโอนั้นๆ ด้วย การใช้วิธีนี้จะทำให้คนที่สนใจโฆษณา เรียนรู้ผลิตภัณฑ์ หรือแบรนด์ของเราได้มากขึ้น

• ความยาวให้สั้นและกระชับที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

โฆษณาที่เน้น Awareness จะต้องกระชับ ข้อเสนอเคลียร์ตั้งแต่ 3-5 วินาทีแรก เพื่อจะจับคนดูให้อยู่หมัด และส่งผู้ชมไปยังปลายทางเว็บไซต์

ความยาวโฆษณาวิดีโอที่ดี คือ ไม่ควรเกิน 45 วินาที เพราะหลังจากเลขนี้ อัตราการเล่นจะลดลงไปมาก

ตั้งค่าโฆษณา YouTube เน้น Conversion

หากเพื่อนๆ ต้องการสร้างแคมเปญวิดีโอเพื่อเน้น Conversion สามารถทำตามคำแนะนำนี้ เพื่อรีดประสิทธิภาพให้ดีที่สุด

• เลือกแคมเปญย่อยให้ถูกต้อง

เพื่อนๆ ต้องเลือกแคมเปญย่อยเป็น กระตุ้น Conversion (Drive conversions) ถึงจะสามารถเลือกกลยุทธ์เสนอราคาเป็น Conversion หรือ tCPA ได้ นอกเหนือจากนี้ จะเลือกไม่ได้

• ตั้งค่า Conversion Tracking

ก่อนทำโฆษณา YouTube บน Google Ads ต้องมั่นใจก่อนว่าบัญชีตั้งค่า Conversion Tracking ปุ่มที่ต้องการเรียบร้อย และตรวจสอบให้มั่นใจว่า Conversion ดังกล่าวใช้งานได้เป็นปกติ

• งบประมาณ

งบประมาณในการทำโฆษณาวิดีโอแบบ Reach Campaign สำหรับ Target CPA ควรเป็น 15 เท่าของราคา Target CPA

ถ้าเพื่อนๆ ใช้ Maxmize Conversion งบประมาณควรเป็น 10 เท่าของราคา Conversion

กรณีที่เพื่อนๆ เคยทำโฆษณาวิดีโอมาก่อน ให้ประเมินราคาจากแคมเปญเก่าได้ แต่ถ้าไม่รู้ว่าราคา CPA เป็นเท่าไหร่ แนะนำให้ตั้งค่าตามที่ระบบแนะนำ

• กลุ่มเป้าหมาย (Audience)

แนะนำให้ใช้กลุ่มเป้าหมายตามรายการนี้ กลุ่มเป้าหมายที่กําหนดเอง (custom segments) โดยสร้างตามคีย์เวิร์ด, ข้อมูลที่เราอัปโหลดเอง (Customer Match), กลุ่มข้อมูล YouTube ที่สร้างเอง (data segments)

• ชิ้นงานโฆษณา

ชิ้นงานโฆษณาวิดีโอ ควรเพิ่มส่วนขยายไซต์ลิงก์ (Sitelink) และมีเนื้อหาวิดีโอแตกต่างกันประมาณ 5 รูปแบบ รวมถึงข้อความโฆษณา คำอธิบายโฆษณา ปุ่ม Call to Action ที่แตกต่างกัน 5 แบบด้วย

ข้อความ Call to Action ควรชัดเจน เข้าใจง่าย เช่น “ติดต่อ”, “ซื้อตอนนี้”, “ลงทะเบียน”, “Learn more”, “Sign up”, “Buy now”

เนื้อหาโฆษณาวิดีโอฮุก (Hook) คนได้ภายใน 5-10 วินาทีแรก เริ่มด้วย ปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายเจอ และสินค้าบริการแก้ปัญหาได้ยังไง

ย้ำเตือน Call to Action ในเนื้อหาวิดีโอเพื่อย้ำเตือนให้คนทำอะไรบ้างอย่างหลังจากดูโฆษณาจบ

• เว้นระยะเวลาในการเรียนรู้

แคมเปญ Reach Campaigns เน้น Conversion ต้องใช้ระยะเวลาในการเรียนรู้นานเหมือนกับแคมเปญประเภทอื่นๆ เช่น Search, Pmax, Demand Gen เนื่องจากระบบต้องเรียนรู้ข้อมูล กลุ่มเป้าหมายที่น่าจะทำ Conversion เรียนรู้เนื้อหาวิดีโอ

ในช่วงเวลาเรียนรู้ ผมไม่แนะนำให้ปรับการตั้งค่าใดๆ แม้ว่าจะรู้สึกขัดใจ กระวนกระวายก็ตาม หรือเห็นตัวเลขที่ได้มันต่ำกว่าที่คิด ก็ต้องอดทนเอาไว้ เพราะหากไปปรับการตั้งค่าในช่วงเวลานั้น ระบบอาจใช้เวลาเรียนรู้นานขึ้นกว่าเดิม

ระยะเวลาที่เหมาะสมในการเรียนรู้ประสิทธิภาพคือ 7-14 วัน หลังจากผ่านพ้นช่วงเวลาดังกล่าว เพื่อนๆ สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพได้

สรุป

แคมเปญ Video Reach Campaigns คือโฆษณาที่เน้นให้เกิดการเข้าถึงผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ โดยสามารถเน้นให้เกิด Awareness, Reach

โดยรูปแบบโฆษณาที่เลือกได้ ขึ้นอยู่กับว่าเราเลือกแคมเปญย่อยแบบใด กลยุทธ์การเสนอราคาที่ใช้ได้จะมีเพียง CPM เป้าหมาย

การทำโฆษณา YouTube เพื่อให้ได้ Reach มากที่สุด ตัวโฆษณาเองควรสั้น กระชับ สื่อสารชัดเจนใน 3-5 วินาทีแรก ความยาวไม่ควรเกิน 45 วินาที

เพื่อนๆ ที่สนใจทำโฆษณาวิดีโอสำหรับแบรนด์ตัวใหม่ สามารถทักปรึกษา Google Ads กับเราได้นะครับ

• Facebook
• Twitter
• Line